Datenschutz bei Moneymask Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von moneymask-casino.com.de erheben, warum wir das tun, wie lange wir die Daten speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir, die Moneymask N.V., verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien
Für die Bereitstellung unseres Spielangebots mit über 3500 Spielen erfassen wir mehrere Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
- Verifizierungsdaten: Ausweis- oder Reisepasskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Spielstände, Gewinnauszahlungen
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spieltverhaltensdaten: Spielaktivität, Sessiondauer, Limit-Einstellungen
- Marketingpräferenzen: Newsletter-Einwilligung, Kommunikationseinstellungen
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für definierte Zwecke. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihr Spielerkonto, Einzahlungen ab 20 EUR oder Auszahlungen nicht betreiben. Die KYC-Verifizierung mit bis zu 48 Stunden Bearbeitungszeit sichert ab, dass nur Sie auf Ihr Konto zugreifen.
Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether verarbeiten wir über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Ihr Spielverhalten prüfen wir zudem im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen und unsere Schutzinstrumente wie Einzahlungslimits anzubieten.
- Kontoerstellung, Kontoverwaltung und Authentifizierung
- Identitätsprüfung (KYC) und Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Art. 6 DSGVO im Überblick
Vertrag: Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihnen den Zugang zur Plattform nicht ermöglichen.
Rechtliche Verordnung: Glücksspielrecht, Anti-Geldwäscherecht und steuerliche Vorgaben verpflichten uns, Verifizierungs- und Transaktionsdaten zu erheben und über Jahre aufzubewahren.
Berechtigtes Interesse: Den Schutz vor Betrug und Missbrauch sowie die Sicherheit unserer Plattform werten wir als unser berechtigtes Interesse. Das Gleiche gilt für die interne Verbesserung unseres Angebots auf Basis anonymisierter Statistiken.
Einwilligung: Newsletter, personalisierte Angebote und nicht essenzielle Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck es erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es vorschreiben. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre nach GlA-Gesetz, danach Löschung |
| KYC-Verifizierungsdaten | 5 Jahre ab Verifizierung bzw. Kontoschließung |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre |
| Technische Logdaten | 12 Monate |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Die Weitergabe erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter und Dienstleister, mit denen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Sie erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe benötigen.
- Zahlungsdienstleister für Einzahlungen (u. a. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly) und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
- Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen, soweit gesetzlich erforderlich
- IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Analysesoftware
- Anbieter von Kommunikationsdiensten für transaktionsbezogene E-Mails
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten und deren Berichtigung zu verlangen. Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb eines Monats. Schicken Sie Ihre Anfrage an [email protected].
Beim Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unser berechtigtes Interesse gestützt sind, oder beim Widerruf einer Einwilligung bleibt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung unberührt. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Cookies und Tracking
Wir setzen essenzielle Cookies ein, damit Sie sich einloggen, Ihre Session aufrechterhalten und sicher einzahlen können. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung über den Consent-Banner, den Sie beim ersten Besuch sehen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit im Browser oder über den Cookie-Manager ändern.
Details zu den eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und den jeweiligen Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über die Fußzeile erreichbar ist.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Mitarbeitende, die ihn für ihre Aufgabe benötigen und regelmäßig zu Datenschutz und IT-Sicherheit geschult werden. Zahlungen und KYC-Daten lagern wir von den Spielsystemen getrennt in verschlüsselten Rechenzentren.
Im Fall einer Datenverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden nach Bekanntwerden.
Fragen zum Datenschutz bei Moneymask Casino beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected].
Häufige Fragen
Wie lange speichert Moneymask Casino meine Daten?
Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir mindestens 5 Jahre auf, wie es das Glücksspiel- und Anti-Geldwäscherecht vorschreibt. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung, Logdaten nach 12 Monaten.
Kann ich die Löschung meines Spielerkontos verlangen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Kontaktieren Sie [email protected]. Bestehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten bleiben davon unberührt.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Nur an benötigte Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Anbieter sowie an Regulierungsstellen, sofern gesetzlich erforderlich. Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.
Widerrufe ich eine Marketing-Einwilligung richtig?
Klicken Sie in jeder Newsletter-E-Mail auf den Abmeldelink oder passen Sie Ihre Einstellungen im Kontoprofil an. Der Widerruf wirkt sofort, ohne dass Nachteile für Sie entstehen.